La integración de Google Analytics en WooCommerce es fácil con el plugin adecuado

Google Analytics es una de las mejores formas de obtener más información sobre los visitantes de su sitio web.

Este servicio totalmente gratuito facilita el seguimiento de una serie de parámetros, entre ellos:

• Vea cuántas personas visitan su sitio web
• En qué enlaces hacen clic
• Qué páginas visitan más y cuánto tiempo permanecen en ellas
• Qué páginas reciben menos tráfico
• El tráfico de referencia que llega a su sitio
• Reciba avisos cuando su sitio web se cargue con demasiada lentitud

Teniendo en cuenta que Google Analytics tiene más de 30 millones de usuarios, es probable que ya lo tengas instalado. Y si vendes productos, probablemente también estés usando WooCommerce. Pero, ¿sabías que puedes utilizarlos juntos?

Si conectas Google Analytics a WooCommerce, podrás controlar aún más información sobre los visitantes de tu sitio web. Puedes ver si los clientes compran más desde el móvil o desde el escritorio, cuánto tiempo leen las descripciones de los productos y ver qué páginas hacen que abandonen las compras.

Y lo que es más importante, la conexión entre ambos le permite obtener información adicional sobre la conexión directa entre el tráfico de su web y las ventas de sus productos, lo que tiene un valor incalculable para los profesionales del marketing.

En este post, vamos a ver las dos mejores opciones disponibles para conectar tu cuenta de Google Analytics a WooCommerce: la opción plugin oficial de Google Analytics para WooCommerce y MonsterInsights. Ambas opciones son sólidas y tienen diferentes puntos fuertes y débiles. También profundizaremos en por qué debería utilizar uno de estos plugins, cómo instalarlos y cómo realizar un seguimiento de sus resultados.

Empecemos.

¿Qué es WooCommerce? ¿Qué es Google Analytics?

Si eres nuevo en WordPress o en el desarrollo web, puede que no estés familiarizado con estas dos tecnologías. Antes de empezar, vamos a explicar brevemente qué es cada una.

• WooCommerce es el plugin de comercio electrónico más popular y con más funciones para WordPress. Es propiedad y está gestionado por Automattic, la organización que administra WordPress.com. Más información sobre WooCommerce en nuestra guía.
• Google Analytics es una plataforma de software desarrollada por Google que te permite rastrear información sobre los visitantes de tu sitio web. Puede realizar un seguimiento de los visitantes totales, las páginas vistas, los enlaces en los que se ha hecho clic y mucho más.

¿Por qué debería conectar WooCommerce a Google Analytics?

Hay muchas razones. Veamos sólo algunas.

• Probablemente ya utilice un programa de análisis
  Lo más probable es que ya esté utilizando un plugin de análisis para realizar un seguimiento de los visitantes de su sitio web. En Plugin de Google Analytics simplemente hace que estos análisis sean aún mejores.
• Cuando se trata de datos, más = mejor
  Con más datos sobre sus clientes y su comportamiento, puede ajustar sus productos y contenidos para maximizar los beneficios, reducir la rotación y aumentar el éxito de su tienda en línea.
• Habilitar Google Analytics para comercio electrónico
  GA tiene una integración muy potente con las tiendas de comercio electrónico. Al habilitar las funciones de comercio electrónico en Google Analytics, puede generar informes que le permitan conocer los ingresos que genera cada uno de sus productos. Esto le ayudará a determinar qué productos generan más ingresos.
• Ayuda a identificar tus puntos fuertes y débiles
  Si añade Google Analytics, podrá realizar un seguimiento más detallado de su sitio web, por ejemplo que los enlaces convierten a los mejores o qué páginas del sitio web no son lo suficientemente interesantes como para mantener la atención de los lectores. Esto le ayuda a realizar modificaciones en su sitio web y cerrar lagunas que pueden costarle ventas.
  
  Al conectar WooCommerce a Google Analytics, puede utilizar estos datos para optimice sus páginas de ventas para determinadas regiones, tipos de dispositivos y otras variables.
  
  Por ejemplo, si los datos muestran que sus usuarios le visitan sobre todo desde el móvil, puede ajustar el diseño de su sitio para que sea más amigable con los móviles. Si la mayoría de sus clientes proceden de Europa, puede establecer que la moneda por defecto sea el euro.

Instalación de WooCommerce

Antes de hacer nada, tendrás que descargar e instalar WooCommerce. Si ya tienes el plugin instalado y configurado, puedes saltarte este paso.

Paso 1: Descargar e instalar el plugin

En primer lugar, tendrás que conseguir el plugin. Descárguelo aquí desde el repositorio de WordPress. A continuación, instálelo en su sitio a través de Plugins > Añadir nuevo página. Por último, actívela.

Paso 2: Siga el asistente de configuración

Tras activar el complemento, aparecerá un asistente. En primer lugar, introduce tu dirección y código postal.

A continuación, elija su sector. Puede elegir varias opciones.

A continuación, selecciona los tipos de productos que vas a vender. Elige tantos como quieras.

En la página siguiente, añada algunos datos adicionales sobre su empresa.

Por último, elija un tema. Le recomendamos nuestro Tema Astra. Es el tema de WordPress más popular disponible y es totalmente optimizado para WooCommerce.

Como último paso, añada detalles adicionales como su método de pago, información de envío y otras cosas. No vamos a cubrir esos en este tutorial.

¡Voilà! Ya tiene configurar WooCommerce!

Creación de una cuenta de Google Analytics

También tendrá que crear una cuenta de Google Analytics. Si ya tiene una, siga adelante y sáltese este paso.

En noviembre de 2020, Google lanzó una nueva versión de Google Analytics, llamada Google Analytics 4. Si crea una nueva cuenta de Google Analytics hoy, será GA4 por defecto. Más información sobre la nueva versión aquí.

Si necesitas crear una cuenta, siga los pasos de esta página. No vamos a pasar por todos ellos, ya que hay muchos subpasos y ajustes que no se relacionan con este tutorial. Cuando creas una cuenta, tienes tres opciones:

• Configurar un nuevo sitio con Google Analytics 4 (nueva versión)
• Configurar un sitio nuevo tanto en Universal Analytics (versión antigua) como en Google Analytics 4 (versión nueva).
• Añadir una propiedad de Google Analytics 4 a un sitio que ya dispone de Analytics

Sea cual sea la opción que elijas, asegúrate de finalizar el proceso de configuración y añadir tu dominio. Ambas funcionarán con los plugins que se indican a continuación.

Una vez que tengas tanto WooCommerce como Google Analytics instalados, ¡estás listo para pasar al siguiente paso!

Opciones para conectar Google Analytics con WooCommerce

Dependiendo de sus necesidades específicas y presupuesto, hay algunas opciones diferentes para conectar WooCommerce a Google Analytics. Vamos a cubrir las dos opciones más populares:

• WooCommerce Google Analytics
• MonsterInsights

WooCommerce Google Analytics

Existen dos versiones del plugin WooCommerce Google Analytics, una gratuita y otra de pago. Repasemos las opciones de cada una.

WooCommerce Google Analytics: Gratis

La versión básica gratuita de Google tiene un montón de funciones:

• Realice un seguimiento de las visitas, los usuarios y los eventos con el programa Universal Analytics de Google.
• Utilice análisis de comercio electrónico mejorados para ver cuándo los usuarios añaden o retiran artículos de su cesta o miran un producto concreto.
• Excluya a los administradores del sitio de ser registrados por los rastreadores. Por ejemplo, si ve repetidamente una página determinada de su sitio, puede estropear involuntariamente sus datos estadísticos. Esta opción le permite evitarlo.
• Soporte para anuncios en pantalla

WooCommerce Google Analytics: Pagado

La versión de pago de WooCommerce Google Analytics incluye una serie de funciones extra. Vamos a cubrir algunas de las más relevantes:

• Compatibilidad con el análisis del comportamiento de pago de Google Analytics. Más información en el sitio web de Google.
• La posibilidad de excluir a los responsables de tienda, y no sólo a los administradores, de las métricas de seguimiento.
• Opciones mejoradas de atribución de enlaces para saber qué botones y enlaces funcionan mejor.
• Capacidad para Google Optimiza, una herramienta de pruebas divididas que le permite realizar pruebas A/B, pruebas multivariantes y pruebas de redireccionamiento.

Lea la lista completa de características o ver cuadro comparativo entre las versiones gratuitas y de pago del plugin.

MonsterInsights

MonsterInsights es otro plugin popular para utilizar Google Analytics con WooCommerce. Al igual que con el plugin oficial, hay opciones gratuitas y de pago disponibles. Más de 2 millones de personas han descargado el plugin, por lo que es extremadamente popular entre los usuarios de WordPress.

Características y ventajas

MonsterInsights tiene un montón de opciones para integrar WooCommerce con Google Analytics. Vamos a cubrir algunas de las más importantes.

• Cuadro de mando analítico: Visualice todos sus análisis en un solo lugar
• Seguimiento universal a través de múltiples dispositivos: Puede realizar un seguimiento de los usuarios en todos los dispositivos y campañas con sólo unos clics
• Información sobre páginas concretas:
  • Vea qué páginas de su sitio web funcionan bien y cuáles no
  • Obtenga un informe sobre la velocidad de su sitio
  • Comprueba lo rápido que se cargan las páginas
• Exporte archivos PDF de sus datos: Revise sus datos analíticos o compártalos en PDF
• Seguimiento del desplazamiento y otros movimientos en pantalla: Vea dónde pierden interés los lectores en su contenido mediante el seguimiento de su posición de desplazamiento
• Cumplir la normativa mundial: Cumpla fácilmente con GDPR (UE), CCPA (EE.UU.), PECR (Reino Unido), PIPEDA (Canadá) de forma automática.
• Atribución del enlace: Vea qué botones y enlaces reciben más clics
• Seguimiento adicional de los enlaces: Realice un seguimiento automático de cada clic en un enlace saliente para ver exactamente a qué sitios está enviando a los usuarios. Esto te ayuda a desbloquear nuevas oportunidades de asociación.
• Seguimiento de enlaces de afiliados: Seguimiento de sus enlaces de afiliado con Google Analytics

Lea la lista completa de características en el sitio web de MonsterInsights.

MonsterInsights: Plugin gratuito

MonsterInsights ofrece una versión básica gratuita de su plugin. Descargar la versión gratuita de MonsterInsights en el repositorio de WordPress.

MonsterInsights: Plugin de pago

MonsterInsights también ofrece una variedad de planes de pago. Éstos empiezan en $99,50 al año para un solo sitio. Las funciones adicionales de la versión de pago incluyen seguimiento adicional de enlaces, archivos y otros elementos, cumplimiento sencillo de la UE, información específica sobre páginas y mucho más.

Comprar la versión de pago de MonsterInsights en su sitio web

Cómo conectar WooCommerce con Google Analytics

Ahora, vamos a caminar a través del proceso de instalación tanto para WooCommerce Analytics plugin y MonsterInsights. Tenga en cuenta que para ambos métodos, también tendrá que hacer dos cosas primero:

1. Instala y activa el plugin estándar de WooCommerce. No tienes WooCommerce instalado? Consulte nuestra guía.
2. Cree una cuenta de Google Analytics. Si aún no tiene una, lea nuestras instrucciones.

¿Has activado tu plugin de WooCommerce y creado una cuenta de Google Analytics? Si es así, ¡ya estás listo para empezar!

Método 1: Plugin WooCommerce Analytics

Paso 1: Descargar e instalar el plugin

En primer lugar, descarga el plugin desde el sitio web de WooCommerce. Puedes usar la versión gratuita o pagar $79 anualmente por la premium.

• Descargar el plugin gratuito
• Comprar el plugin de pago

Una vez descargado el plugin, cárguelo en su sitio yendo a Plugins > Añadir nuevo.

Paso 2: Configurar el plugin

Después de activar el plugin, vaya a WooCommerce > Configuración en la barra lateral de WordPress y, a continuación, haga clic en el icono Integración . A continuación, verás una larga lista de ajustes.

Veamos brevemente cada una de ellas.

• ID de seguimiento de Google Analytics: Añade aquí tu ID de seguimiento de Google Analytics. Este código es el que enlazará tu cuenta de Google Analytics con el sitio web de WooCommerce. ¿No encuentras tu ID? Lee esta guía en el sitio de Google.
• Utilice el seguimiento global del sitio: Esta configuración optimiza los datos de Google Analytics en los distintos productos de seguimiento de Google. Para utilizar Google Analytics 4 Measurement, la versión más reciente de Google Analytics, debe mantener esta opción activada. Más información.
• Active Universal Analytics: Esto permite a la Analítica universal versión de Google Analytics, que es la versión más antigua del programa. Si previamente ha activado Utilice el seguimiento global del sitio, esta opción no será visible.
• Activar seguimiento estándar: Si el plugin Google Analytics WooCommerce es el sólo en su sitio, deberá activar esta opción. Si también está utilizando un plugin de Google Analytics diferente, déjelo sin marcar.
• Soporte "Publicidad en pantalla": Si tiene previsto publicar anuncios en la Red de Display de Google, marque esta casilla. De este modo, podrá realizar un seguimiento en su cuenta de análisis.
• Anonimizar direcciones IP: Esta opción proporcionará más seguridad y privacidad a sus clientes. Dependiendo de dónde se encuentre, esto puede ser legalmente obligatorio.
• Seguimiento de errores 404 (No encontrado): Esto le ayuda a encontrar enlaces muertos. Si lo tiene activado, puede ver los enlaces muertos y rotos en su cuenta de Google Analytics, en Comportamiento > Eventos > Descripción general > Error.
• Transacciones de compra: Esto le permite realizar un seguimiento de las transacciones y datos como ingresos, impuestos, gastos de envío, reembolsos, etc. Tendrás que integrar una pasarela de pago como Stripe o PayPal. Más información sobre pasarelas de pago.
• Añadir a la cesta Eventos: ¿Desea realizar un seguimiento cuando los clientes añaden un producto a su cesta? Active esta opción.
• Habilite el comercio electrónico mejorado: Esta opción sólo estará disponible si las opciones Utilizar seguimiento global del sitio y Activar Universal Analytics están activadas.

Paso 3: Prueba para asegurarte de que funciona

Ahora que ya hemos configurado el complemento, vamos a asegurarnos de que funciona. Ten en cuenta que la conexión puede tardar hasta 24 horas en realizarse correctamente, así que si tienes problemas, prueba a esperar uno o dos días.

Si aún quieres asegurarte, descargar el navegador Chrome y instale este complemento. A continuación, navegue hasta su sitio en Chrome. Si hay algún error, se mostrará en el complemento.

Espero que todo esté configurado correctamente y funcione bien.

Método 2: MonsterInsights Analytics Plugin

Una opción alternativa al plugin oficial de Google Analytics para WooCommerce es MonsterInsights.

Al igual que antes, asegúrate de haber instalado WooCommerce en tu sitio y de haber creado una cuenta de Google Analytics antes de empezar.

Paso 1: Descargue o compre el plugin e instálelo

Para empezar, descarga el plugin MonsterInsights. Hay versiones gratuitas y de pago:

• Descargar el plugin gratuito MonsterInsights
• Comprar el plugin de pago MonsterInsights

Una vez que haya descargado el plugin, instálelo en su sitio yendo a Plugins > Añadir nuevo en la barra lateral de WordPress.

Paso 2: Siga el asistente de configuración

Una vez que actives el plugin MonsterInsights, verás un mensaje de bienvenida. Después de leerlo, haga clic en el botón ¡Lanza el Mago! botón.

A continuación, elija la categoría que mejor describa su sitio web.

A continuación, tendrá que conectar MonsterInsights a su cuenta de Google Analytics. Pulsa el botón Conectar MonsterInsights botón.

Si ha seguido los pasos anteriores para crear una cuenta de Google Analytics, ahora debería ver su sitio en la lista.

Después de completar la conexión, verás una lista de ajustes. Veamos brevemente cada uno de ellos.

• Seguimiento de eventos: Esta opción es necesaria para rastrear los clics en su sitio y está activada por defecto.
• Atribución de enlaces mejorada: Esto mejora la precisión de los enlaces únicos en su sitio. Está activado por defecto.
• Seguimiento de la descarga de archivos: Esto rastreará qué archivos se descargan de su sitio. Por ejemplo, si quiere ver cuántas personas descargan un PDF, puede hacerlo. Por defecto, incluye doc, pdf, ppt, zip, xls, docx, pptx, xlsx.
• Seguimiento de enlaces de afiliados: Esto le ayuda a realizar un seguimiento de los enlaces de afiliación para gestionar mejor sus ganancias.
• Quién puede ver los informes: Elija qué roles podrán acceder al área de informes del administrador de MonsterInsights.

En los dos pasos siguientes, se le recomendará que instale y utilice algunos otros plugins, que son opcionales.

Nota: Si utiliza un plugin de cachése aconseja purgar la caché para que el script de Google Analytics comience a realizar el seguimiento de los visitantes de su sitio web.

Conclusión

¡Buen trabajo! La combinación de Google Analytics y WooCommerce es muy potente y, por suerte, conectarlos es un proceso muy sencillo.

Tanto si configura WooCommerce Google Analytics o MonsterInsights, ahora está en una posición mucho mejor para realizar un seguimiento de su sitio web, sus visitantes y sus productos. Con los datos que recopile, podrá realizar ajustes en su sitio web para aumentar su audiencia y sus ingresos. ¡Y eso es un gran resultado!

¿Qué programa de análisis está utilizando en su sitio de WordPress? ¿Google Analytics de WooCommerce, MonsterInsights u otro plugin? ¿Y qué ideas has aprendido y aplicado a la estrategia de tu sitio web en su conjunto? Háznoslo saber en los comentarios.