12 Mejores Plataformas de Email Marketing para WooCommerce

¿Con qué frecuencia utilizas el correo electrónico para comercializar tus productos WooCommerce? Si eres como la mayoría de las pequeñas empresas o autónomos, probablemente no lo suficiente. Si ya sabes que el email marketing es realmente importante y no estás seguro de por dónde empezar. ¡Nosotros podemos ayudarte!

Aunque el marketing por correo electrónico pueda parecer complejo al principio, no es más que una extensión del blogging. Para demostrártelo, te explicaremos los conceptos básicos y te recomendaremos algunas herramientas y plugins útiles.

También te daremos algunos consejos y trucos para conectar con tu audiencia, además de mostrarte cómo vender tus productos WooCommerce directamente en un email. ¡Vamos a empezar!

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

En pocas palabras, email marketing es utilizar el correo electrónico para comercializar sus productos. Como el correo electrónico es muy personal y se utiliza mucho, es un canal muy eficaz para llegar a sus clientes.

Existen muchas formas de marketing por correo electrónico, pero en su mayoría pueden dividirse en dos grandes categorías:

• Emisiones son básicamente correos electrónicos "normales". Se envían manualmente y sólo una vez. Los anuncios y las ventas son casos de uso común para los correos electrónicos de difusión. El boletín electrónico clásico también es un tipo de difusión que se envía con regularidad. Los boletines son ideales para compartir información, comercializar productos y crear una audiencia.
• Correos electrónicos automatizados are emails that are sent in response to a particular event. Some popular examples include after signing up to a newsletter, after emailing a customer support desk, after purchasing a product, or after signing up for a course. You can schedule automated emails beforehand, hence the name automatizado. Los correos electrónicos automatizados son realmente potentes, ya que le permiten enviar correos electrónicos y contenidos sin tener que crear manualmente cada elemento individual.

Elementos a tener en cuenta antes de elegir herramientas de email marketing para WooCommerce

Antes de elegir qué herramientas de marketing por correo electrónico de WooCommerce utilizar, es útil determinar qué exactamente que busca. Más concretamente, ¿qué diferencia una buena herramienta de una mala?

En esta sección, trataremos brevemente doce parámetros que hay que tener en cuenta a la hora de elegir una herramienta.

Precio

Puede resultar confuso determinar el coste exacto de utilizar una herramienta de marketing por correo electrónico. Dependiendo de la herramienta concreta, hay una serie de variables que pueden afectar al precio.

Entre ellas figuran:

• Cuántos abonados tiene
• Con qué frecuencia envía correos electrónicos
• Cuántas versiones diferentes de cada correo electrónico puede enviar (pruebas A/B)
• El tipo de plantilla de correo electrónico que puede utilizar

Mailchimppor ejemplo, vincula los límites mensuales de envío de correos electrónicos al número de suscriptores. Con el plan Essentials ($9,99 al mes), puedes tener 500 contactos (suscriptores) y enviar 5.000 correos al mes.

MailPoetpor otro lado, te permite enviar correos electrónicos ilimitados, independientemente del plan que utilices. Su modelo de precios se basa exclusivamente en el número de suscriptores que tengas.

Por tanto, a la hora de seleccionar una herramienta, considere primero su situación particular. ¿Envía un correo electrónico al mes a una gran lista de suscriptores? ¿O correos diarios a una lista pequeña?

Algunas herramientas son más adecuadas para determinados usos.

Tipografía

La tipografía es un aspecto a menudo infravalorado del marketing. En Astra, creemos en el poder de un buen diseño y UX, por lo que hemos dedicado mucho tiempo a crear numerosas opciones de tipografía y diseño en nuestro tema.

El diseño y la disposición de su sitio web pueden tener un gran impacto en sus resultados. De hecho, los estudios han demostrado que la selección de fuentes aumentar las ventas un 1,5%.

La importancia de la tipografía es especialmente importante cuando se trata de correo electrónico, ya que muchos clientes de correo bloquean las imágenes por defecto para los primeros remitentes. Para muchos lectores, la sólo que ven es su texto. Por ello, es fundamental elegir una herramienta de marketing por correo electrónico que te permita enviar mensajes bien diseñados y espaciados.

Más información sobre tipografía.

Facilidad de uso

Dado que el correo electrónico es una parte tan integral del marketing, es importante elegir una herramienta con la que te sientas cómodo.

El correo electrónico en sí es una tecnología sencilla con la que la mayoría de la gente está familiarizada. Sin embargo, algunas herramientas de email marketing pueden ser extremadamente complejas y estar repletas de opciones de personalización que quizá no necesites.

Mailchimp, por ejemplo, tiene docenas de opciones y configuraciones que probablemente nunca utilizarás.

Si se siente cómodo con WordPress, MailPoet es una buena opción, ya que todo el proceso de diseño del correo electrónico está dentro del panel de control de WordPress. Es arrastrar y soltar y funciona esencialmente de la misma manera que cualquier otro plugin constructor de páginas.

La mayoría de las herramientas que presentamos a continuación tienen un nivel gratuito, por lo que te recomendamos que pruebes primero una para asegurarte de que te resulta fácil de usar. Si no te gusta, prueba otra.

Embudos de correo electrónico y automatización

En embudo de correo electrónico es el proceso por el cual un cliente potencial se convierte en cliente real a través del marketing por correo electrónico. Normalmente, esto significa escribir buenos contenidos en su sitio webConseguir que los lectores se suscriban a un boletín o a un curso por correo electrónico, educarles por correo electrónico y luego venderles un producto.

Astra es un buen ejemplo. En nuestro blog, tenemos un montón de contenidos gratuitos increíbles. Si te suscribes a nuestro boletín (al igual que otros 300.000 suscriptores), obtendrás acceso exclusivo a consejos, artículos, actualizaciones y ventas. Muchos de los suscriptores de nuestro boletín acaban convirtiéndose en clientes nuestros (si no lo eran ya).

Automatización, abreviatura de correos electrónicos automatizadosAsí es como se crean los embudos de correo electrónico. La idea es configurar correos electrónicos automáticos por adelantado que se activan después de ciertos eventos.

Entre los actos más comentados figuran:

• Cuando un nuevo usuario se suscribe a su boletín electrónico
• Cuando un cliente compra un producto
• Cuando un cliente añade un artículo a su carrito pero no realiza la compra (correos electrónicos de carrito abandonado).
• Después de un cierto periodo de tiempo; por ejemplo, después de que hayan pasado 10 días desde que el usuario se suscribió.

La automatización es una herramienta de marketing por correo electrónico increíblemente poderosa. De hecho, aparte de los boletines informativos, los correos electrónicos automatizados son probablemente el aspecto más importante del marketing por correo electrónico. Mediante la creación de una serie de correos electrónicos automatizados, puede configurar todo un embudo de correo electrónico que se ejecutará casi en su totalidad por sí mismo.

La mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico incluyen herramientas de automatización. Suelen denominarse Automatizaciones, correos electrónicos automáticoso una variante específica como Correos electrónicos de bienvenida o Correos electrónicos posteriores a la compra.

• MailChimp llama a sus correos electrónicos automáticos Automatizaciones
• MailPoet lo llama Automatización
• Constant Contact utiliza Correos electrónicos automatizados

Autorespuestas

Las respuestas automáticas son un tipo de automatización que utilizan casi todas las empresas hoy en día. Los autorespondedores son respuestas por correo electrónico que se envían tras una acción determinada, como suscribirse a un boletín, comprar un producto o enviar un correo electrónico al equipo de atención al cliente.

Se programan con antelación y también se pueden utilizar para check-ins o upsells que se envían semanas o incluso meses después del envío del correo electrónico inicial.

Por ejemplo, si un cliente envía un correo electrónico al servicio de asistencia, debería recibir una respuesta automática en la que se le agradece su mensaje, se le informa de la consulta y se le indica cuándo puede esperar recibir una respuesta directa.

Una vez que respondas a su consulta o resuelvas su problema, también deberían recibir un correo electrónico unos días después en el que se les pida que valoren la calidad de la asistencia que han recibido.

Hoy en día, la mayoría de los clientes esperan este tipo de comunicación automatizada, por lo que no es recomendable prescindir de ella. Si el primer correo electrónico que recibe un cliente es horas o días después de haberlo enviado, probablemente se lleve una mala impresión de su empresa.

Afortunadamente, prácticamente todas las soluciones de comercio electrónico tienen alguna opciones de correo de autorespuesta.

Informes y seguimiento

"Lo que se mide, se gestiona". Si hace un seguimiento de los resultados de sus correos electrónicos, podrá ajustarlos y mejorarlos para aumentar los ingresos, las aperturas o cualquier otra métrica que desee.

Todas las herramientas de marketing por correo electrónico tienen algún tipo de informe, aunque muchas cobran más dinero por informes más detallados.

Mailchimp cuenta con amplias funciones de generación de informes, incluidas las tasas de apertura y de clics, los resultados de las publicaciones en redes sociales, el seguimiento de las páginas de destino y de las conversiones, y los resultados del gasto en anuncios de Google. MailPoet tiene un sistema de análisis sencillo y fácil de usar que realiza un seguimiento de todo lo relacionado con los correos electrónicos, así como de los datos de compra de WooCommerce de los suscriptores. Otros servicios tienen características similares.

Boletines

Los boletines de noticias son una de las formas más utilizadas de marketing por correo electrónico. Prácticamente todas las empresas, blogueros o creadores de contenidos tienen una, ¡y con razón!

Los boletines son una forma sencilla de comunicarse con sus lectores, ofrecerles productos, obtener sus comentarios y, en general, cumplir un calendario de publicación de contenidos. Un boletín semanal es una buena forma de "obligarse" a publicar suficiente contenido cada semana. También puede incluir productos y ventas directamente en el propio correo electrónico.

En Astra tenemos un boletín con más de 300.000 suscriptores. Suscríbase para recibir contenidos, consejos y ofertas en su bandeja de entrada.

Diseñadores y plantillas de correo electrónico

A nadie le gustan los correos electrónicos feos. Si quieres que a tus lectores les guste tu boletín de noticias y puedan comprar un producto, es fundamental que los correos electrónicos estén bien diseñados y sean fáciles de leer.

Las diferentes herramientas de marketing por correo electrónico tienen diferentes diseñadores de correo electrónico. Algunas tienen más opciones que otras. MailPoet, por ejemplo, utiliza una herramienta de arrastrar y soltar para diseñar sus correos electrónicos directamente en WordPress. Mailchimp tiene un editor de diseño visualmente atractivo que funciona de manera similar, pero no está directamente en tu sitio web de WordPress.

En general, a menos que confíe en sus habilidades de diseño, debería intentar utilizar plantillas proporcionadas por el servicio en lugar de diseñar las suyas propias desde cero. La mayoría de los servicios ofrecen docenas, si no cientos, de plantillas adaptadas a necesidades específicas. Puede modificarlas para que se adapten exactamente a sus necesidades.

Correos electrónicos para recibos y seguimiento de la entrega por correo electrónico

Si usted vender productos en líneaEl envío de un comprobante de compra es imprescindible. Todo el mundo espera recibir un correo electrónico poco después de realizar una compra y, si no es así, seguro que algo ha ido mal.

También puede hacerlo para los productos comprados en persona. En la imagen anterior, la empresa de flores envía un correo electrónico posterior a la compra al cliente, agradeciéndole su compra y compartiendo un enlace para comprar más productos.

Enviar recibos por correo electrónico también es bueno para el medio ambiente, ya que reduce los residuos de papel.

Del mismo modo, si vende productos físicos, informar a sus clientes de la fecha de entrega prevista por correo electrónico es una norma del sector. Dejar al cliente a oscuras no es una buena experiencia.

Segmentación y venta cruzada

La segmentación es el proceso de dividir su lista de suscriptores de correo electrónico en trozos más pequeños, o segmentos, en función de sus características particulares. Esto es muy útil, ya que solo subconjuntos de tu lista de suscriptores están interesados en determinados productos.

Los clientes que viven cerca del ecuador, por ejemplo, probablemente no quieran comprar sus parkas y otras prendas de invierno. Sin embargo, seguro que les interesa la ropa de playa. La segmentación permite filtrar a los clientes por ubicación geográfica, zona horaria, sexo, etc.

Prácticamente todas las herramientas de marketing por correo electrónico tienen opciones de segmentación. Constant Contact, por ejemplo, le permite segmentar su lista por pertenencia a la lista, detalles de contacto, campos personalizados, etiquetas y actividad de comercio electrónico. Esto facilita el envío de correos electrónicos sólo a los clientes que hayan realizado compras anteriores o a los que se hayan suscrito a su boletín semanal.

Integración con otros productos y servicios

Al igual que ningún hombre es una isla, ningún plugin de marketing por correo electrónico puede funcionar por sí solo. La integración con otros plugins y servicios es especialmente importante si utilizas WordPress y WooCommerce, que depende de una biblioteca de plugins para realizar la mayoría de las tareas.

Más información: Echa un vistazo a la lista de plataformas de comercio electrónico disponibles para crear una tienda en línea.

Seguimiento de pedidos y comentarios de los clientes

La venta de un producto es sólo el principio. Los mejores clientes son los que vuelven para comprar más. Una forma sencilla de fomentar esto es enviar correos electrónicos de seguimiento unos días después de la entrega del producto.

Esto ayuda a aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes y también a cortar de raíz los problemas antes de que se conviertan en problemas graves.

Puede utilizar el correo electrónico para preguntar a sus clientes si están satisfechos o si puede mejorar algo del proceso.

Dar a sus clientes la oportunidad de comunicarse con usted es una excelente manera de establecer una buena relación, fidelizar a su público y convertir a su empresa en un referente. clientes actuales en futuros clientes. Por estas razones, nunca debe utilizar un [email protected] dirección de correo electrónico.

Tanto si envía un boletín de noticias, un curso por correo electrónico o incluso un correo electrónico de notificación de entrega, es importante responder siempre a los comentarios o preguntas de los clientes. ¿Por qué? Si alguna vez ha enviado un correo electrónico a una empresa y nunca ha recibido respuesta, ¡sabrá lo frustrante que es!

Una buena experiencia para un usuario suele llevarle a convertirse en cliente, mientras que una mala experiencia casi garantiza que nunca comprará nada de su empresa.

Las mejores herramientas de email marketing para WooCommerce (Los mejores plugins para 2024)

Ahora echemos un vistazo a nueve de las mejores herramientas de email marketing para usar con WooCommerce.

1. Omnisend - Mejor herramienta de email marketing para WooCommerce
2. Sendinblue - La plataforma de email marketing más popular para tiendas de comercio electrónico
3. ActiveCampaign - Se integra directamente con WooCommerce, lo que le permite agilizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
4. Mailchimp - Marketing por correo electrónico gratuito para WooCommerce
5. SendPulse - Plataforma de marketing para empresas
6. Moosend - Ofrece herramientas de marketing por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas
7. MailPoet - Plugin de marketing por correo electrónico para WooCommerce
8. MailerLite - WordPress plugin de email marketing para sitios web de comercio electrónico
9. Constant Contact - Software de marketing digital y por correo electrónico para WooCommerce
10. Privy - Colección de herramientas que una plataforma de email marketing
11. Remarkety - Herramienta de automatización del marketing por correo electrónico en el comercio electrónico
12. Klaviyo - Plataforma de marketing diseñada para empresas de comercio electrónico

1. Omnisend

Omnisend es una plataforma para eCommerce email marketing y automatización de SMS (mensajes de texto). Se integra directamente con WooCommerce con el plugin Omnisend WooCommerce.

Existe una gran variedad de tipos de formularios, páginas de destino y otras formas de captar los correos electrónicos de tus lectores. Una vez que tengas sus correos electrónicos, puedes crear campañas de correo electrónico personalizadas para enviar a tus clientes. Éstas pueden combinarse fácilmente con otros canales en la misma campaña de marketing, como SMS o notificaciones push.

También existen sólidas opciones de segmentación que le permiten dirigirse a diferentes tipos de clientes y enviar correos electrónicos personalizados basados en sus propias reglas. Esto puede aumentar drásticamente las tasas de apertura y, en última instancia, las ventas.

Omnisend también cuenta con amplias opciones de automatización para crear sin esfuerzo acciones que se activan automáticamente. Después de realizar el trabajo inicial para configurarlo, requiere muy poco de su tiempo para seguir funcionando.

Características principales

• Campañas de correo electrónico
  • Utilice docenas de plantillas de correo personalizables y compartirlos en varias tiendas
  • Cree fácilmente correos electrónicos shoppable con enlaces directos a los productos
  • Segmentos objetivo dentro de las campañas
  • Informes de campaña, mapas de clics
  • Campañas de correo electrónico, SMS y notificaciones push
• Ventanas emergentes y formularios
  • Pop ups, páginas de destino y cajas de registro
  • "Formas de la "Rueda de la Fortuna
  • Ventanas emergentes de salida personalizables
  • Formularios sólo con número de teléfono para conseguir abonados a los SMS
  • Temas listos para usar
• Automatización
  • Combine automáticamente varios canales (SMS, correo electrónico, notificaciones push)
  • Flujos de trabajo predefinidos como correos electrónicos de bienvenida, abandono de carritos, confirmación de envío
  • Automatización de divisiones / acciones si-entonces
  • Pruebas A/B
  • Informes de mensajes integrados para ver los resultados sin salir del editor de automatización
• Informes. Utilice los informes para realizar un seguimiento de sus ventas y del retorno de la inversión, ver el grado de compromiso de los lectores, ver qué correos electrónicos funcionan bien y analizar ventas concretas.
  • Seguimiento de las ventas y el ROI
  • Informes detallados sobre ingresos y participación
  • Vista de pájaro con todos los KPI en un solo lugar
  • Vista única del cliente
  • Rastreo de menos cookies, seguimiento entre canales, tendencias de crecimiento y otros informes
• Integraciones. Integrarse con otros programas de software como Shopify o WooCommerce para lograr aún más objetivos.
  • Integración con decenas de programas de terceros
  • WooCommerce a través del plugin Omnisend WooCommerce
• Segmentación
  • Mejorar la entregabilidad
  • Opciones de segmentación basadas en reglas
  • Segmentación dinámica de clientes
  • Públicos personalizados de Facebook y Google Customer Match
• Canales
  • Combinar SMS, correo electrónico y otros canales
  • Marketing por mensajes de texto con SMS, MMS y mucho más

Precios

Omnisend tiene cuatro planes de suscripción. El coste de cada plan también varía en función del número de suscriptores que tenga y de si paga mensual o anualmente. Para obtener un presupuesto exacto, utilice la calculadora de Omnisend.com/pricing.

Los precios que figuran a continuación son para 500 abonados y de pago mensual:

• Gratis ($0)
  • Hasta 15.000 correos electrónicos al mes
  • Campañas por correo electrónico
  • Formularios de inscripción, casillas y ventanas emergentes
  • Informes
• Estándar ($16/mes)
  • Todas las funciones de Gratis
  • Hasta 15.000 correos electrónicos al mes
  • Campañas SMS y automatización
  • Automatización del correo electrónico
  • Segmentación de la audiencia
  • Asistencia por chat y correo electrónico 24 horas al día, 7 días a la semana
• Pro ($99/mes)
  • Todas las funciones de serie
  • Hasta 15.000 correos electrónicos al mes
  • Notificaciones web push
  • Facebook Customer Match
  • Informes avanzados
  • Gestor de éxito de clientes (a partir de 15.000 contactos)
• Precios personalizados
  • Correo electrónico ilimitado
  • Migración de cuentas de correo electrónico
  • Gestor de éxito de clientes
  • Apoyo a la entregabilidad
  • Dirección IP personalizada

Para llevar

Omnisend es una gran opción para los empresarios de WooCommerce que quieren un único plugin que lo abarque todo. Sin embargo, es ligeramente más caro que otras opciones.

2. Sendinblue

Sendinblue comenzó como una herramienta de difusión de correo electrónico, pero se ha ampliado gradualmente para incluir CRM y funciones de marketing más amplias. Ahora es una herramienta de marketing integral que puede funcionar para empresas de todas las formas y tamaños.

Dispone de herramientas de correo electrónico con una función inteligente de arrastrar y soltar, función de chat en directoherramientas de marketing por SMS, un CRM para ayudar a gestionar a los clientesherramientas de automatización del marketing para ayudar a la segmentación de la audiencia y otras campañas de marketing más avanzadas.

Sendinblue también añade la posibilidad de crear páginas de destino para sus correos electrónicos, formularios de suscripción para la creación de listas, anuncios de retargeting, anuncios de Facebook y un montón de herramientas de prueba.

Se trata de una completa herramienta de gestión y marketing por correo electrónico con casi todas las funciones que puede necesitar una pequeña empresa.

Características principales

• Constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar
• Herramientas de pruebas A/B
• Mapa de calor del correo electrónico
• Creador de páginas de destino
• Paquete CRM con muchas funciones avanzadas
• Herramientas de chat y marketing por SMS

Precios

Sendinblue tiene cuatro planes de precios: Free, Lite, Premium y Enterprise. Cada uno ofrece algunas funciones más y más correos electrónicos incluidos que el plan anterior.

• Gratis ($0)
  • Hasta 300 correos electrónicos al día
  • Contactos de correo electrónico ilimitados
• Lite ($20 al mes)
  • Hasta 100.000 correos electrónicos al día
  • Asistencia por correo electrónico
  • Pruebas A/B
  • Estadísticas avanzadas
• Premium ($50 al mes)
  • Hasta 1.000.000 de correos electrónicos al día
  • Herramientas de automatización del marketing
  • Herramientas de reorientación
  • Anuncios en Facebook
  • Páginas de destino
  • Cuentas múltiples
  • Asistencia telefónica
• Empresa (sólo presupuesto)
  • Correo electrónico ilimitado
  • Envío prioritario de correo electrónico
  • Páginas de destino
  • Varios usuarios
  • SSO (SAML)
  • Gestor de éxito de clientes
  • Asistencia prioritaria
  • Acceso completo a las herramientas de Sendinblue

Para llevar

Sendinblue es mucho más que una herramienta de marketing por correo electrónico. Se ha convertido en una suite de CRM, SMS, chat, difusión, análisis y marketing general para pequeñas empresas. Es ideal para cualquier pequeña empresa que quiera algo más que marketing por correo electrónico.

3. ActiveCampaign

ActiveCampaign es una solución integral de email marketing, CRM y automatización de ventas, diseñada para aumentar las ventas de tu WooCommerce. 

El plugin ActiveCampaign WordPress se integra directamente con WooCommerce, permitiéndole optimizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Equipa a las empresas con un amplio conjunto de herramientas para diseñar, automatizar y optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico. 

También realiza un seguimiento del comportamiento de los clientes, lo que le permite ajustar su estrategia basándose en datos.

Las funciones basadas en IA forman una parte esencial de la oferta de ActiveCampaign. Le permiten anticiparse a las preferencias de contenido y crear mensajes personalizados y atractivos. La plataforma también cuenta con un diseñador de correo electrónico intuitivo y es compatible con el marketing multicanal, lo que garantiza que sus campañas lleguen a sus clientes estén donde estén.

Características principales

• Campañas de correo electrónico
  • Plantillas de correo electrónico personalizables para diversas campañas
  • Opciones avanzadas de segmentación para correos electrónicos personalizados
  • Automatización de los procesos de marketing
  • Predicciones de preferencias de contenidos asistidas por IA
• Automatización de ventas y CRM
  • Cree automatizaciones detalladas de ventas y marketing que puedan activarse de múltiples formas
• Integración
  • WooCommerce y otras plataformas de comercio electrónico
  • Se integra con decenas de aplicaciones de terceros
• Canales
  • Marketing por correo electrónico
  • Marketing por SMS
  • Marketing en redes sociales
• Informes
  • Seguimiento del ROI para medir la eficacia de sus campañas
  • Informes detallados sobre la interacción de su público con los mensajes de correo electrónico
  • Análisis del rendimiento de cada correo electrónico

Precios

ActiveCampaign ofrece diferentes planes de suscripción en función de sus necesidades, siendo los planes Bundle los más populares. El precio de cada plan varía en función del número de suscriptores que tenga.

• Paquete Plus ($93/mes)
  • Incluye 5 usuarios
  • 1000 contactos
  • Acceso a la automatización de marketing y ventas
  • Creador de formularios y páginas de destino
• Paquete Profesional ($386/mes)
  • Incluye 10 usuarios
  • 2.500 contactos
  • Todo desde el plan Plus
  • Automatización del compromiso de ventas
  • Correos electrónicos 1:1
  • Envíos predictivos, automatizaciones divididas y mucho más
• Paquete Enterprise (precios personalizados)
  • Incluye 15 usuarios
  • 2.500 contactos
  • Todo desde el plan Pro
  • Informes y objetos personalizados
  • Inicio de sesión único

Para llevar

ActiveCampaign es la mejor opción para los empresarios de WooCommerce que buscan una plataforma única y completa para el marketing por correo electrónico, CRM y automatización de ventas. Su plataforma rica en funciones y sus potentes capacidades basadas en IA la convierten en una solución excelente para ayudar a impulsar las ventas de WooCommerce.

4. Mailchimp

Mailchimp es uno de los paquetes de software de marketing por correo electrónico más populares que existen. Tiene cientos de funciones que pueden resolver prácticamente cualquier problema de marketing por correo electrónico.

Hay cientos de plantillas de correo electrónico disponibles, que son útiles si no se te da bien el diseño. El editor de correo electrónico también es muy personalizable.

Mailchimp también cuenta con numerosas formas de segmentar y probar tus correos electrónicos, incluidas las pruebas A/B y los recorridos del cliente que envían diferentes correos electrónicos en función de determinados resultados.

Las funciones de audiencia e informes también son de primera categoría. Puedes revisar los resultados de los clics en los anuncios de Google, las publicaciones en Facebook y las redes sociales, los clics y aperturas en el correo electrónico, y acceder a docenas de estadísticas más.

Características principales

• Cientos de plantillas de correo electrónico
• Potente editor de correo electrónico
• Recorridos del cliente que controlan diferentes resultados y automatización
• Correos electrónicos transaccionales
• Pruebas A/B
• Informes y análisis
• Más de 250 integraciones de aplicaciones
• Canales integrados: correo electrónico, páginas de destino, anuncios digitales, publicaciones en redes sociales y postales.
• Datos de audiencia: Marketing CRM, cuadro de mandos, segmentación, personalización y predicción demográfica.
• Integración con WooCommerce a través de un plugin de WordPress

Precios

Mailchimp tiene cuatro planes, cada uno de los cuales tiene un precio base. A este precio base se le suma el número de suscriptores. El número de correos electrónicos que puedes enviar al mes depende del número de suscriptores que tengas.

Puede ser un poco confuso calcularlo individualmente, así que utiliza la calculadora que aparece en el centro de esta página para calcular tu precio final.

Mailchimp también ofrece un plan de "pago por uso". En lugar de pagar una cuota mensual, puedes precomprar créditos de correo electrónico y utilizarlos cuando quieras. Esto es ideal si solo envías correos electrónicos cada pocas semanas o de forma puntual.

Para los planes de pago, los precios que figuran a continuación son para 500 abonados (contactos en la terminología de Mailchimp).

• Gratis ($0)
  • Hasta 2.000 contactos
  • 1 audiencia
  • Marketing CRM
  • Asistente creativo
  • Dominio Mailchimp
  • Formularios y páginas de destino
• Esenciales ($9,99/mes)
  • Todo gratis
  • Hasta 50.000 contactos
  • 3 audiencias
  • Todas las plantillas de correo electrónico
  • Viajes de varias etapas
  • Marca personalizada
  • Pruebas A/B
  • Asistencia 24/7 por correo electrónico y chat
• Estándar ($14,99/mes)
  • Todo en Essentials
  • Hasta 100.000 contactos
  • 5 audiencias incluidas
  • Customer Journey Builder + puntos de ramificación
  • Optimización del tiempo de envío
  • Orientación conductual
  • Plantillas personalizadas
  • Contenido dinámico
• Premium ($299/mes)
  • Todo en Estándar
  • Segmentación avanzada
  • Pruebas multivariantes
  • Informes comparativos
  • Asientos ilimitados y acceso basado en funciones
  • Asistencia telefónica

Para llevar

Mailchimp es la "opción por defecto" del marketing por correo electrónico. Cuenta con una amplia biblioteca de funciones, es asequible para la mayoría de las empresas y puede actualizarse fácilmente cuando sea necesario.

5. EnviarPulso

SendPulse ofrece a los empresarios herramientas útiles como la automatización del marketing por correo electrónico y un creador de chatbot, CRM para startupscreador de notificaciones web push, y mucho más.

Puede crear y añadir un formulario de suscripción a su sitio web, recopilar direcciones de correo electrónico y enviar campañas de correo electrónico de alta calidad. Crear un nuevo formulario es sencillo y rápido cuando se utiliza el creador de formularios funcionales de SendPulse.

El editor "arrastrar y soltar" y las plantillas ya preparadas le permiten crear y enviar correos electrónicos en cuestión de minutos. También dispone de una opción "desde cero" para desarrollar una campaña única.

SendPulse también cuenta con una función de personalización especialmente útil. Le permite dirigirse a sus suscriptores por su nombre y enviarles correos electrónicos en su lengua materna. Ideal para el engagement.

Por último, Automation 360 ayuda a automatizar muchas de las tareas que más tiempo consumen, como añadir nuevos contactos, cambiar detalles y mucho más.

Características principales:

Campañas por correo electrónico:

• Biblioteca de plantillas de correo electrónico y ventanas emergentes prediseñadas
• Constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar
• Herramientas de pruebas A/B
• Segmentación de listas de correo
• Formación gratuita y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana

Precios:

SendPulse ofrece a los usuarios cuatro planes de suscripción, incluido uno gratuito.

• Gratis ($0)
  • 15.000 correos electrónicos mensuales
  • Tres direcciones de correo electrónico del remitente
• Estándar ($6,40/mes)
  • Correo electrónico ilimitado
  • 100 direcciones de correo electrónico de remitentes
  • Pruebas A/B;
  • Tres usuarios por cuenta
  • 10 flujos y 10 eventos en Automation 360
• Pro ($7,68/mes)
  • 300 direcciones de correo electrónico de remitentes
  • Segmentos ilimitados
  • Conjunto de pruebas A/B
  • 10 usuarios por cuenta
  • Dos sitios web y dos páginas de bioenlaces
  • 50 flujos y 50 eventos en Automation 360
• Empresa ($10,75/mes)
  • Dominios ilimitados
  • Segmentación avanzada
  • Pruebas A/B exhaustivas
  • Usuarios y etiquetas ilimitados
  • Flujos ilimitados en Automation 360
  • 50 páginas web y bioenlaces

Para llevar

SendPulse es una gran opción para empresas de todos los tamaños que se esfuerzan por encontrar una solución de marketing omnicanal. Es inteligente, rica en funciones y fácil de usar, por lo que merece la pena probarla.

6. Moosend

Moosend se encuentra entre las mejores herramientas de marketing por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas debido a sus funciones avanzadas y precios asequibles. La herramienta puede ser utilizada fácilmente por completos principiantes, y su integración directa con WooCommerce es una ventaja definitiva.

Moosend proporciona un sofisticado constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar, una variedad de plantillas de boletines de correo electrónico de diseño, diferentes estilos de formularios de registro, así como páginas de destino. 

Además, obtendrá potentes herramientas de automatización para poner sus campañas de marketing en piloto automático, segmentar su lista de correo electrónico y ofrecer contenido personalizado a los suscriptores.

La plataforma cuenta con un completo panel de control analítico en el que puede ver visualmente todo lo relacionado con el rendimiento de sus campañas. Esto le ayudará a optimizar sus futuras campañas. 

En general, Moosend es una opción ideal para las empresas de comercio electrónico que buscan una solución sencilla para aumentar su audiencia y sus ventas.

Por último, las opciones de análisis son potentes e incluyen una serie de métricas como ingresos, valor de por vida del cliente, valor medio del pedido, etc.

Características principales

• Marketing por correo electrónico
  • Generador de correo electrónico sofisticado de arrastrar y soltar
  • Plantillas de boletines por correo electrónico personalizables y con capacidad de respuesta para todos los sectores
  • Temporizadores de cuenta atrás para que sus campañas aprovechen el FOMO
  • Herramientas de pruebas A/B
  • Campañas con capacidad de respuesta en todos los dispositivos
• Popups, formularios y páginas de destino
  • Varios estilos de formularios de suscripción para adaptarse a su sitio web
  • Plantillas listas para formularios y páginas de destino
  • Estilo totalmente personalizable que se adapta a su marca
• Automatización
  • Editor visual del flujo de trabajo
  • Flujos automatizados como correos electrónicos de bienvenida, abandono de carritos, recordatorios y recomendaciones de productos.
  • Lógica condicional
• Segmentación
  • Segmentación de la audiencia en función de distintos criterios
  • Correos electrónicos personalizados con campos personalizados

Precios

Moosend ofrece una prueba gratuita de 30 días, un plan Pro y un plan Enterprise. Como alternativa, puedes adquirir créditos (plan de pago por uso) en función de tus necesidades.

Prueba gratuita

• Correo electrónico ilimitado
• Flujos de trabajo de automatización
• 1x página de destino / 1x formulario

Pro ($9/mes)

• Correo electrónico ilimitado
• Flujos de trabajo de automatización
• Páginas de destino / formularios
• Servidor SMTP

Empresa(Presupuesto personalizado)

• Todas las funciones Pro
• Gestor de cuentas
• Asistencia prioritaria
• SSO Y SAML
• IP dedicada

Para llevar

Moosend es una gran opción para las empresas de WooCommerce que quieren un servicio potente pero rentable que proporcione una solución todo-en-uno para sus necesidades de email marketing y automatización. Su precio asequible será tu mejor aliado para hacer crecer tu negocio.

7. MailPoet

MailPoet es un antiguo plugin de marketing por correo electrónico para WordPress. Está lleno de funciones útiles y es infinitamente personalizable. Al tratarse de un plugin para WordPress, todo el proceso de email marketing puede realizarse directamente en tu sitio web.

MailPoet ha sido adquirido recientemente por WooCommerce, lo que significa que las oportunidades de integración entre ambos son ahora bastante amplias. Puede animar a sus clientes a suscribirse a su boletín de noticias durante el proceso de pago y los clientes también se pueden añadir automáticamente a una lista de MailPoet pre-construida.

Las funciones de automatización también son muy útiles. Puede enviar correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos posteriores a la compra y correos electrónicos específicos basados en la categoría del producto.

Si desea gestionar su marketing por correo electrónico directamente desde WordPress, MailPoet es una gran opción.

Características principales

• Amplias integraciones de WooCommerce, incluida la suscripción al boletín de pago
• Envíe fácilmente correos electrónicos a sus clientes
• Automatización mediante correos electrónicos de bienvenida
• Correos electrónicos personalizados para productos y categorías de productos específicos
• Correos electrónicos de carritos abandonados
• Personaliza tus emails de WooCommerce con el diseñador de emails de MailPoet
• Correos electrónicos transaccionales
• Informes para medir los ingresos por correo electrónico y otras estadísticas

Precios

MailPoet tiene una estructura de precios sencilla. Puede enviar un número ilimitado de correos electrónicos con cualquier y el precio viene determinado por el número de abonados.

El plan gratuito permite hasta 1.000 suscriptores. Premium, necesario para 1.000 o más suscriptores, también incluye análisis adicionales y un soporte más rápido.

A continuación se indican algunos precios máximos. Los costes se basan en el pago mensual, no anual.

• Hasta 1.000 abonados: $0
• Hasta 2.000 abonados: $25/mes
• Hasta 5.000 abonados: $55/mes
• Hasta 10.000 abonados: $75/mes

Para llevar

MailPoet es una excelente opción para aquellos que quieren gestionar todo desde su panel de WordPress. Dado que sus planes de envío también te permiten enviar correos electrónicos ilimitados, también son una buena opción para enviar muchos correos electrónicos a un menor número de suscriptores.

8. MailerLite

MailerLite es otra opción disponible para los usuarios de WordPress. Tiene la mayoría de las funciones que probablemente necesites, a un precio inferior al de algunos competidores.

Puede crear diversas campañas con el editor de arrastrar y soltar o utilizar una de las plantillas prediseñadas. Las funciones de prueba le permiten realizar pruebas A/B, cambiar la hora de envío en función de las zonas horarias y segmentar según otros factores. También hay más de cien integraciones disponibles.

Características principales

• Cree campañas con un editor de arrastrar y soltar, plantillas y un editor HTML personalizado
• Páginas de destino, ventanas emergentes, formularios incrustados y gestión de abonados
• Automatización
• Personalización
• Segmentación
• Pruebas A/B Split
• Opciones de entrega según la zona horaria
• Reenvío automático
• Integración con WooCommerce
• Seguimiento e informes: encuestas, mapas de clics, aperturas por ubicación y resultados de campañas específicas.
• Más de 100 integraciones

Precios

Al igual que MailPoet, MailerLite tiene una estructura de precios simplificada. Solo hay dos opciones: gratuita y de pago.

El Plan Gratuito incluye hasta 1.000 suscriptores, 12.000 correos electrónicos al mes y la mayoría de las demás funciones básicas. El Plan Premium incluye correos electrónicos ilimitados y funciones adicionales:

• Asistencia por chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana
• Eliminar el logotipo de MailerLite
• Editor HTML personalizado
• Plantillas de boletines
• Dominios personalizados
• Haga clic en los mapas
• Abierto por ubicación

• Hasta 1.000 abonados - Plan gratuito: $0
• Hasta 1.000 abonados - Plan Premium: $10/mes
• Hasta 2.500 abonados: $15/mes
• Hasta 5.000 abonados: $30/mes

Para llevar

Mailer Lite tiene muchas funciones por un precio bajo. Es una buena opción si solo necesitas algunas funciones básicas y tienes un presupuesto limitado.

9. Contacto constante

Constant Contact es un servicio dirigido a las pequeñas empresas que se inician en el marketing por correo electrónico. Tiene muchas de las características estándar que se encuentran en otras opciones, con algunos extras como RSVP y encuestas. El diseño del servicio también es muy simplificado y más fácil de usar que el de algunos competidores.

Puede crear correos electrónicos de bienvenida automáticos, series de correos electrónicos activados e incluso reenviar correos electrónicos a quienes no los hayan abierto. Sin embargo, las funciones de automatización requieren la elección de un plan más caro, por lo que si tienes un presupuesto limitado y dependes de los correos electrónicos automáticos para dirigir tu negocio, puede que no sea una buena opción para ti.

Características principales

• Automatización
  • Correos electrónicos de bienvenida
  • Serie de correos electrónicos activados
  • Reenviar correos electrónicos a quienes no los han abierto
• Segmentación
  • Segmente sus abonados
• Marketing social
  • Vea el rendimiento de sus campañas sociales
  • Crear anuncios en Facebook e Instagram
• Gestión de listas de contactos
  • Cargar listas de contactos desde Salesforce, Excel o Outlook
• Seguimiento de los resultados en tiempo real
• Integración con WooCommerce

Precios

Constant Contact tiene dos opciones de precios: Correo electrónico y Correo electrónico Plus. Correo electrónico carece de algunas funciones importantes, como correos electrónicos automatizados, formularios emergentes personalizables, correos electrónicos de bienvenida y cupones. Ambos planes se basan también en el número de contactos que tengas.

• Correo electrónico
  • A partir de $20/mes para 500 abonados
  • Incluye correos electrónicos ilimitados, plantillas personalizables, seguimiento e informes, pruebas A/B en las líneas de asunto y asistencia técnica.
• Correo electrónico Plus
  • A partir de $45/mes para 500 abonados
  • Incluye marketing avanzado de comercio electrónico, correos electrónicos automatizados, formularios emergentes personalizables, correos electrónicos de bienvenida, RSVP, encuestas y todas las funciones del plan de correo electrónico.

10. Privy

Privy es un paquete de software de marketing dirigido a usuarios de comercio electrónico. Es un poco diferente a los otros plugins aquí, ya que es más una colección de herramientas que una plataforma de email marketing.

Características principales

Privy tiene tres productos, cada uno de los cuales puede utilizarse para fines distintos:

• Privy Convert es para su sitio web. Puede mostrar ventanas emergentes, campañas de venta cruzada, hacer segmentación avanzada y cosas similares para ganar suscriptores.
• Correo electrónico privado es para correos electrónicos. Incluye boletines informativos por correo electrónico, correos electrónicos de recordatorio de cupones, correos electrónicos automatizados de abandono de carritos y funciones relacionadas. Puede enviar boletines para crear una audiencia, cupones para aumentar las ventas y mensajes de abandono de carritos para recuperar las compras perdidas.
• Texto privado es para mensajes de texto. Puede enviar a sus suscriptores mensajes de texto sobre el abandono de carritos, integraciones de carritos y mensajes de texto después de registrarse. Dado que la mayoría de la gente tiene un teléfono, esta es una característica poderosa.

Precios

Puedes comprar cualquiera de los tres planes individualmente, o utilizar su Plan Starter. El Plan Starter es solo para usuarios con menos de 50.000 páginas vistas al mes e incluye las funciones Convertir y Correo electrónico.

Los precios son bastante complejos y dependen de varios factores. Por ello, te recomendamos que pruebes su calculadora de precios.

El Plan Starter cuesta $30/mes para correos electrónicos ilimitados y hasta 2.000 suscriptores.

11. Remarkety

Remarkety es un servicio de marketing por correo electrónico orientado a las empresas de comercio electrónico, especialmente a aquellas con presupuestos más elevados. Cuenta con numerosas funciones y es una gran opción para quienes buscan crear campañas de marketing por correo electrónico muy personalizadas.

Las funciones de prueba son únicas y puede realizar pruebas A/B/C en múltiples variables, incluidas líneas de asunto, cuerpos de correo electrónico, imágenes de productos y mucho más.

Puede segmentar a sus clientes y crear cupones personalizados, enviar correos electrónicos de seguimiento automatizados para dar las gracias o pedir opiniones, y enviar correos electrónicos de carritos abandonados.

Características principales

• Segmentación de clientes
  • Segmente los lectores de su boletín
  • Cupones personalizados
• Correos electrónicos de seguimiento automatizados
  • Envíe correos electrónicos automáticos de agradecimiento, posteriores a la compra, de confirmación de envío y de otros tipos
• Pruebas A/B/C
  • Pruebe las líneas de asunto, el cuerpo de los mensajes, las imágenes de los productos y otras variables.
• Recuperación de carritos abandonados
  • Envíe automáticamente correos electrónicos para recuperar las ventas perdidas
• Recomendaciones predictivas de productos
  • Utilizar la IA y el aprendizaje automático para optimizar las recomendaciones personalizadas
• Seguimiento del rendimiento del correo electrónico
  • Seguimiento de clics, envíos y aperturas
• Correo electrónico y SMS
  • Contacte con sus clientes por correo electrónico y SMS
• Soporte para WooCommerce y otras integraciones

Precios

Remarkety tiene cuatro planes, cada uno con diferentes características y costes. Utiliza la calculadora de su sitio web para determinar tu coste exacto.

Los precios indicados a continuación son para 500 abonados. Todos los planes incluyen 14 días de prueba.

• Básico ($25/mes)
  • Integración del comercio electrónico
  • Envíos ilimitados de correo electrónico
  • Segmentación
  • Informes de resultados
  • Más de una docena de funciones
• Starter ($100/mes)
  • Todas las funciones básicas
  • Marca personalizada
• Avanzado ($300/mes)
  • Todas las funciones de arranque
  • Plantillas de correo electrónico personalizadas
  • Gestor de cuentas dedicado
  • Integración de TPV
  • Sesión personal de incorporación
  • API personalizada
  • Asistencia telefónica
• Profesional ($800/mes)
  • Todas las funciones avanzadas
  • Múltiples dominios de envío

Para llevar

Si su empresa desea realizar campañas de marketing por correo electrónico altamente personalizadas, eche un vistazo a Remarkety. Aunque es caro, las herramientas que ofrece merecen la pena.

12. Klaviyo

Klaviyo es una plataforma de marketing integral diseñada para empresas de comercio electrónico. Tiene una serie de características interesantes y utiliza la ciencia de datos para optimizar sus campañas de marketing y maximizar los ingresos.

Las opciones de segmentación incluyen segmentos dinámicos que se actualizan en tiempo real, lo que le permite segmentarlos aún más. Otras variables son el valor medio del pedido y la fuente de adquisición, que le ayudan a determinar qué clientes son rentables y de dónde proceden.

Lo más destacado de Klaviyo, sin embargo, son sus capacidades de ciencia de datos y elaboración de informes. Puedes predecir la fecha de la próxima compra de un cliente y el gasto total futuro, la probabilidad de recompra y los cálculos del valor vitalicio. Como puedes imaginar, todo esto es muy útil para aumentar tus ventas centrándote en los segmentos más lucrativos.

Por último, la función "benchmark" es única y compara tu rendimiento con el de otros del mismo sector. Así, por ejemplo, si perteneces al sector de las "tiendas de muebles", puedes ver cómo se comparan tus tasas de apertura con las de otros minoristas de muebles que utilizan Klaviyo. Es una herramienta poderosa que te ayuda a mantenerte en el buen camino y enfocado.

Características principales

• Formularios y personalización
  • Flyouts, ventanas emergentes y formularios incrustados
  • Orientación por perfil, segmento, URL y ubicación
  • Retrasar la ventana emergente hasta el tiempo en página, el porcentaje de desplazamiento y la salida de página
• Segmentación
  • Los segmentos dinámicos se actualizan en tiempo real
  • Segmentación por comportamiento altamente personalizada
  • Combinar y excluir segmentos
  • Segmentación basada en eventos, como compras o suscripciones
  • Segmentar por otros muchos factores, como el valor medio de los pedidos, la fuente de adquisición, la frecuencia, etc.
• Ciencia de datos
  • Predecir la fecha de la próxima compra de un cliente
  • Estimación del gasto total futuro
  • Probabilidad de rotación
  • Cálculo del valor vitalicio del cliente
  • Género previsto
  • Elija el momento adecuado para enviar correos electrónicos
• Informes
  • Informes de flujos, campañas y formularios de inscripción
  • Creador automático de informes
  • Todos los informes en una sola pantalla
  • Cuadro de mandos analítico
  • Informe sobre el crecimiento de la lista
• Puntos de referencia
  • Compare sus resultados con los de otros sectores
  • Destacar las oportunidades de generar ingresos
• Automatización
  • Pruebas A/B
  • Dividir y bifurcar correos electrónicos en una serie
• SMS
  • Enviar mensajes con SMS
• Se integra con WooCommerce y otras plataformas

Precios

El modelo de precios de Klaviyo es sencillo: pagas por la número de abonados o el número de SMS mensajes de texto enviados. Prueba su calculadora aquí para determinar el coste total.

• 500 contactos: correos electrónicos ilimitados por $20/mes
• 500 SMS enviados: $5/mes

Para llevar

Klaviyo es una potente herramienta de email marketing con algunas características únicas. También es bastante asequible, especialmente en comparación con otras opciones de esta lista.

Conclusión

El correo electrónico es un aspecto fundamental de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Independientemente de las herramientas que utilice, lo importante es usar algo. Aunque su empresa recurra a otras formas de marketing, como las redes sociales, el correo electrónico sigue siendo absolutamente necesario.

Si eres nuevo en el marketing por correo electrónico, te recomendamos que pruebes MailPoet o Mailchimp. Ambas son fáciles de usar para los nuevos usuarios y tienen potentes planes gratuitos. Si es un profesional del marketing experimentado, pruebe Klaviyo. Su amplio conjunto de funciones le permitirá conocer en profundidad a sus clientes y sus campañas de marketing por correo electrónico.

¿Qué software de email marketing has utilizado con WooCommerce? ¿Cuál ha sido tu experiencia? ¿Nos hemos perdido algo? ¡Háznoslo saber en los comentarios!